Какие операционные системы поддерживает PC suite?

Официально поддерживаемые операционные системы: Windows 2000, Windows XP и Windows Vista. Ниже Вы можете найти неофициальные рекомендации по запуску для Windows 7 и Ubuntu Linux 8.04.

Как запустить PC suite под Windows 7? Программа PC suite не входит в Интернет под Windows 7 — что делать?

1. Запустите PC Suite в режиме совместимости с другими версиями Windows. Для этого, в контекстном меню программы выберите пункт «Исправление неполадок совместимости». После запуска отвечайте на вопросы системы, чтобы разрешить исключения для программы в стандартной политике безопасности.

2. Если это не помогло, перепрошейте Ваш модем последней версией прошивки, которая поддерживает работу с Windows 7. Вы можете скачать прошивку здесь.

Я использую SIM-карту, купленную вместе с модемом Билайн. Модем FLYER не может дозвониться — пишет «Неудача при наборе номера. Повторить попытку?»

В настройках точки доступа Билайн (Установки->Профиль соединения->Beeline GPRS->APN) замените internet.beeline.ru на home.beeline.ru.

Почему не устанавливается драйвер?

На некоторых ПК установка драйвера может занять длительное время, это зависит от конфигурации ПК. Поэтому, пожалуйста, подождите и не прерывайте процесс установки, иначе потребуется удалить программу и установить её заново.

Почему SIM-карта не регистрируется в сети?

Причины представлены ниже:

1. неуверенный прием сигнала сети;
2. устаревшая версия PC suite;
3. аппаратная проблема.

Вы можете:

1. попробовать подключиться из другого места;
2. обновить PC suite;
3. проверить оборудование или поменять SIM-карту, после чего попробовать еще раз.

Почему появляется надпись «Отсутствует профиль соединения»?

Пожалуйста, в соответствии с руководством пользователя добавьте профиль соединения вручную.

Почему не удаётся подключиться к Интернету?

Проверьте правильность профиля соединения. Для этого, в соответствии с руководством пользователя, выберите профиль Вашего оператора и в режиме редактирования проверьте его параметры.

Почему скорость соединения и передачи данных слишком низкая?

Проверьте уровень сигнала сети с помощью другого мобильного устройства, например, телефона.

Почему не отправляется SMS-сообщение?

Проверьте правильность указания номера центра SMS сообщений в профиле Вашего оператора. Отсылка SMS сообщений возможна только в случае, если PC Suite запускается с правами администратора.

Почему я не могу получить SMS?

Освободите память SIM-карты.

Почему записывается только часть имени при добавлении нового контакта?

На SIM-карте может быть записано ограниченное число символов.

Поддерживается ли роуминг?

Это зависит от оператора. Пожалуйста, проконсультируйтесь со своим оператором. Будет дешевле приобрести местную SIM карту — модем может работать с большинством популярных мировых операторов и содержит их профили по умолчанию.

Почему модем не видит SIM-карту?

Убедитесь, что вы правильно установили SIM-карту. После того, как Вы вставили SIM-карту в разъём, и задвинули разъем, должен раздаться щелчок.

Как правильно установить SIM-карту?

Шаг 1. Разъём открыт, в него вставлена SIM-карта:

Шаг 2. Правильное положение крышки разъема после щелчка:

Недоступны некоторые функции — не могу отправить SMS, пользоваться USSD

Убедитесь, инсталляция программы произведена под правами администратора.

Почему PC suite автоматически не запускается при подключении устройства?

Ситуация 1: Нет уведомления от ПК, пожалуйста, проверьте, не была ли отключена функция автоматического запуска в Windows.

Ситуация 2: Если устройство определяется как диск, проверьте, не отключило ли антивирусное приложение автоматический запуск.

Пожалуйста, измените настройки Вашего ПК или запустите PC suite вручную. Для запуска вручную в стартовом меню выбери те HSPA USB Модем -> HSPA USB Модем.

Что делать если в главном окне долго светится «Поиск устройства»?

Отключите и подключите устройство заново.

Что делать если SIM карта отключилась во время использования приложения?

Отключите устройство, затем перезапустите приложение.

Как установить подключение для Ubuntu Linux?

Для выполнения инструкции по подключению модема необходимо обладать правами от имени администратора. Для отключения модема достаточно выдернуть его из USB.

1. Разархивируйте ubuntu.zip.
2. Возможно потребуется исправить Username и Password в файле wvdial.conf согласно следующей таблице

   Оператор	URL	Login	Password
   МТС	internet.mts.ru	mts	mts
   Beeline	internet.beeline.ru	beeline	beeline
   Megafon	Internet	gdata	gdata

3. Запустите install.sh для установки файлов в системные каталоги.
4. Запустите connect.sh для подключения модема.
5. При возникновении сложностей выполняйте команды из connect.sh одна за одной, проверяя их результат.
6. Для проверки результата команды switch_modem воспользуйтесь командой lsusb: устройство 1c9e должно перейти из состояния f000 в состояние 9603.
7. Для проверки результата команды wvdial воспользуйтесь командой ifconfig: при успехе подключения должен возникнуть сетевой интерфейс PPP.